{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

目錄 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}
商品總數的上限為 100 件,請調整數量再點擊購買

條款及細則

歡迎閣下使用 ISABELLE  (www.isabelle.com.hk) 網站 (下稱「本網站」) ,本條款適用於閣下對本網站之瀏覽及使用、透過本網站向積高亞洲有限公司 (下稱「本公司」) 訂購貨品或服務。

請仔細閱讀本網站的使用條款,閣下使用本網站或其中任何部分,即表示同意閣下已閱讀本條款及細則,並且接受和同意受本條款及細則約束。本公司保留可隨時更新及更改本網站內容的權利,並有權單方面修改使用條款及細則,而不另作通知,閣下於使用網站前應瀏覽本條款及細則,以瞭解對閣下具有約束力的使用條款是否有所修改。

 

(1) 本網站的服務內容

本網站會不時更新產品資料及價格,並保留更改產品資料、價格及訂購條件的權利而不作另行通知,所有訂單需視乎相關產品的供應情況再作最後確認及處理。

 

(2) 個人使用

本網站所包含的資訊僅供參考、閱讀及購物之用,只為個人使用而不能作任何商業的使用。閣下謹此同意不以任何方式作散佈、公佈、傳播、修訂、展示及銷售本網站之內容或產品或從其中創造衍生性作品或對之加以利用 (包括個人及商業用途) 。ISABELLE 將保留對未經授權者所造成的損害追究的權利。

 

(3) 資料收集聲明

當閣下使用本網站,閣下可能須向本公司提供你的資料 (包括但不限於你的姓名、性別、年齡群組、聯絡資料和電子郵件地址) (「資料」)。閣下同意此等資料是閣下自願向本公司提供的。若閣下提供的資料不齊全或不正確,本公司將無法為閣下提供或繼續提供有關服務,或可能不容許或終止閣下進入本網站。

閣下需向本公司保證所提供的資料為準確、屬實、有效和完整。本公司有絕對酌情權拒絕任何新用户之申請及終止任何已登記之用户,而無須提供任何理由。如閣下要求所登記的資料作任何更改,請致電 (852) 2359 0001 與客戶服務部聯絡。


(4) 禮券使用
本公司所發出的禮券並不適用於網上購物服務。

 

(5) 網上購物會員
此會員只屬 ISABELLE 網上商店,以供查看個人訂購紀錄,於門店不能享有折扣優惠,門店及公司會員優惠亦不適用於網上訂購


(6) 貨物破損及退貨更換
顧客於收取貨品時必須檢查貨品是否閣下所訂購之種類、數量及是否有損毀及變壞。如發現貨品與訂購之種類及數量不符或有損毀,請於3個工作天內致電 (852) 2359 0001 與本公司客戶服務部聯絡以安排更換貨品 (只適用於香港地區訂購)。如顧客已簽收貨品或已開封或使用,本公司有權拒絕更換。


(7) 免責聲明
本公司倘若由於不可抗力的原因 (包括天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、罷工、海關扣查、電腦病毒、網絡故障等) 或任何本公司不能控制的情況而未能準確地提供閣下所需的服務,本公司均不會向使用者或任何第三者承擔任何責任。


(8) 惡劣天氣安排
當香港懸掛八號或更高颱風訊號或黑色暴雨警告時,送貨服務時間或會延遲或更改,當有關信號或警告取消後,本公司於辦公時間內將會聯絡顧客另作送貨安排。本公司保留權利拒絕任何顧客送付貨品。

 

(9) 配送服務
本公司只提供香港地區的配送服務,包括香港、九龍、新界及部份離島地區,配送地點不包括沙頭角、羅湖、打鼓嶺、文錦渡、落馬洲、流浮山、大埔船灣 (包括鹿頸)、龍鼓灘、米埔、西貢北潭涌 (包括海下灣) 、清水灣布袋澳或大廟、馬灣、愉景灣、離島地區及任何管制區域或酒店房間。

客戶惠顧滿港幣$1200或以上 (以淨值計算),即可享本地免費送貨服務一次。如惠顧低於港幣$1200或需要額外送貨點,每個地點將額外收取港幣$120*。如需送貨至多於一個地點,或欲提早預訂,請致電 (852) 2359 0001與客戶服務部聯絡。*由於曲奇屬於易碎貨品,本司特別聘請專業配送公司,在運送途中小心謹慎處理,確保客戶收貨時完整無缺,因此運費較一般貨品略高。

本地配送會於訂單付款後起5至7個工作天送貨,配送服務不適用於升降機不能到達的樓層,如顧客要求將貨品放於住宅或公司門外,因而導致的任何損失,本公司一概不負責。如收貨人未能於約定日期或時間內收取貨品,本公司將保留向顧客收取額外送貨費用的權利。如顧客須更改貨品、數量、送貨地址或時間,必須於送貨前最少3個工作天致電 (852) 2359 0001與客戶服務部聯絡再作安排。


如有任何爭議,積高亞洲有限公司將保留最終決定權。